Правила бронирования 🏨
💡 Заявка на бронирование и на размещение в мини-отеле осуществляется на данном сайте – заполнив форму он-лайн бронирования, оправив заявку на проживание по электронной почте zatoka@morechko.com, или просто позвоните по телефону +38 (097) 351-50-33
Для оформления заказа нужно указать:
Имя и фамилию
Количество проживающих
Даты и время заезда и выезда
Категорию номера
Форму оплаты (наличная, безналичная)
Контактную информацию (мобильный телефон, адрес электронной почты)
Дополнительные условия
2. Если моментальное подтверждение бронирования по каким-то причинам невозможно (при бронировании через наш блок он-лайн бронирования, Вы получаете подтверждение о получении запроса на бронь моментально, подтверждение брони после проведения оплаты), менеджер по бронированию свяжется с вами в кратчайшие сроки – не позднее, чем через 24 часа после получения заявки.
3. Бронирование аннулируется автоматически, если клиент не прибыл в согласованное с администрацией время.
Условия заселения в отель 🏨
1. Для заселения в отель необходим одно из следующих документов: паспорт или водительское удостоверение.
2. Дети до 3 лет при заселении без отдельного места проживают бесплатно.
3. Размещение с домашними животными в гостинице не допускается.
4. При наличии свободных мест, заселение в отель может быть осуществлено в любое время.
5. Выезд из отеля осуществляется в 10:00. Вещи можно оставить на хранение.
6. Расчёт производится как наличным, так и безналичным расчетом 💳.
Оплата проживания и возврат средств
В нашем мини-отеле Вы можете оплатить проживание следующими способами:
Наличными по прибытию
💳 Картой Master Card / Visa в гостинице
💳 Картой Master Card / Visa при бронировании номера на сайте гостиницы.
Оплата картой Mastercard / Visa при бронировании на сайте гостиницы.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Безопасность обработки Интернет-платежей по пластиковым картам гарантирует банк-эквайер. Все операции с картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном процессинговом сервере.
В случае возникновения вопросов по поводу конфиденциальности операций с платёжными картами и предоставляемой вами информации вы можете связаться со службой технической поддержки банка.
На странице авторизации потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, верификационный номер карты (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Верификационный номер карты — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Для оплаты вы будете перенаправлены на страницу платежного сервиса.
Платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут.
Отмена бронирования 🏨 и возврат средств
Полный возврат средств по предоплаченному бронированию производится только в случае отмены бронирования номера гостем не позже, чем за 5 суток до предполагаемой даты заезда.
В случае несвоевременного уведомления о отмене бронирования (менее, чем за 5 суток до предполагаемой даты заезда), либо в случае не уведомления об отмене бронирования и не прибытии в гостиницу, средства по предоплаченным бронированиям возвращаяются за вычетом первых суток проживания.
В случае отмены бронирования либо неприбытия гостя по предоплаченному бронированию, забронированному по невозвратному тарифу, возврат средств не производится.